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为进一步落实高质量发展要求，提升服务实体经济能力，泗县农商银行审时度势，抢抓机遇，贯彻新发展理念，加强风险防控管理，运用“加减乘除”四则运算法，在全行深入开展以质量第一为价值导向的“质量提升年”活动。

加：提服务，助力实体经济高质量发展

为全面提升小微企业金融服务的水平和成效，打通金融服务实体经济“最后一公里”，泗县农商银行自2018年10月份起，积极推动政银企三方合作，切实解决中小微企业融资难问题，并在全行范围内开展“金融在行动 千名行长进万企”活动。活动期间，行领导深入企业生产车间，实地考察企业的生产经营情况、融资需求以及当前面临的生产经营困难和问题。根据企业需求宣传推介信贷优惠政策和产品，主动为企业发展提供金融支持。

同时，泗县农商银行坚持绿色金融政策导向，对绿色信贷项目授信工作开辟“绿色通道”，有效引导资源配置，及时满足中小企业客户金融需求，推动地方经济健康发展。

减：降手续，多措并举推进全行增实力

自5月20日安徽省正式取消企业银行账户开户许可起，泗县农商银行贯彻落实取消企业账户许可管理规定要求，全力推动企业账户开户事宜。组织员工向客户宣传企业银行账户备案制机制，详细介绍了开户流程及开户所需资料，不断改进优化企业账户服务，加强账户管理，争取将“最多跑一次”转变为常态，进一步优化营商环境，提升企业办事效率，切实履行商业银行账户管理的主体责任。

为树立新标杆，自省联社开展《关于推进全省农村商业银行创建三好银行的指导意见》以来，泗县农商银行致力于创建“内控好、服务好、效益好”的三好银行。在全行逐步实现营业网点功能分区，落实限时办结事项，做好业务分流，提高柜面办事效率。同时，优化岗位配置，多层次、全覆盖开展培训考核，提高员工职业技能，提高柜面服务水平。

乘：创产品，开拓线上线下业务新领域

为应对新常态下的经济形势，加快打造定位准确、服务创新、普惠金融的现代农商银行，泗县农商银行推出“金农信e贷”业务。自上线以来，积极推动此项业务发展，及时制定营销方案，加强业务考核，做到全员营销，并灵活运用其系统自动审批、灵活定价、快速放款的线上优势，加大宣传力度，开拓各类市场。“金农信e贷”业务的发展，简化了传统信贷的办理手续，节约了办理时限，提升了客户办理贷款的便捷度。截至8月底，泗县农商银行线上授信总额突破40164万元，有效授信总户数3993户，用信余额14103.76万元，授信完成率345.8%，用信完成率242.8%。

为进一步改善城乡支付结算环境，泗县农商银行以扫码支付平台为抓手，推进“金农信e付”拓展，让支付更简单。截至8月底，“金农信e付”累计商户6842户，2019年度交易笔数287.34万笔，交易金额58371.97万元。同时，为适应信用卡业务快速发展，拓展获客渠道，大力推广小额网申信用卡，提升客户体验，提高服务效率与水平，进一步实现乡村居民足不出村就可享受综合化的互联网金融服务。

除：去风险，落实重点领域风险强防范

自3月份起，泗县农商银行结合“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义、官僚主义专项行动，开展案件警示教育活动，在制度建设上，严格执行省联社和监管部门相关文件精神，层层签订案防责任书；在员工学习培训上，将合规教育培训工作与典型案例讲解紧密结合，推进全行员工集中学习与自学相结合，对照警示案例撰写心得体会和自查剖析材料；在员工行为管理上，做好员工认真开展员工参与民间借贷、经商办企业排查等各项风险排查，提高风险管理能力，强化员工“学法、懂规、遵纪、守制”意识，确保全行各项业务健康发展。增强廉洁意识，带头做到学法、知法、懂法、守法，提高拒腐防变的能力，筑牢思想道德防线。

下一步，泗县农商银行将持续推动扫黑除恶专项斗争、反腐倡廉警示教育活动、案件警示教育活动开展，着力培育合规文化，净化行业生态，维护市场秩序，全力打好防范化解金融风险攻坚战。

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