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岁末年初，面对县域经济形势严峻，竞争对手日渐增多，市场份额不断挤压的现状，利辛农商银行立足于早谋划、实推进、抓营销、严考核，强宣传，构建了环节相扣、流程严密的旺季营销体系，通过组织得力、全员发力、抓手有力，实现了全行重点业务的有序开展，为存款向储蓄、贷款向小微、不良向效益、电银向质量的转型，夯牢了根基。截至2月末，全行各项存款余额145亿元，较年初上升9亿元，其中，储蓄存款余额116亿元，净增13亿元，稳居全县银行业金融机构首位。

提前谋划“组织好”。通过纵向比、环比比，总结了2018年“开门红”营销活动中的经验，发现问题，精准对焦，查漏补缺，有的放矢，在此基础上，梳理完善了2019年“开门红”营销方案，为活动的开展定调；分级成立“开门红”营销小组，总行成立由拓展部牵头，业务、电银和财务等部门配合的活动办公室，支行成立由行长、运营主管等为负责人的执行小组，推动活动自上向下层层落实；根据新春外出人员返乡、农村资金大量集聚的现状，选定存贷款、电子银行、不良压降等作为营销活动重点，为业务发展指明方向；按照支行存量业务数额和辖区内的人口数、经济水平等指标，贯彻“踮踮脚、摘桃子”的方针，科学设定支行营销任务和序期目标，便于支行明确主攻方向；召开“开门红”誓师动员大会，参会人员涵盖中层干部、支行行长、运营主管、客户经理和柜员代表，解读方案，营造氛围；支行利用晨会、夕会等，传达会议精神，细化任务目标，为活动的落地打下基础。

多措并举“推进好”。总行党委与支行行长签署军令状并举行宣誓，驱动旺季营销向深入推进；通过按旬授予先进支行红旗、后进支行黄旗的方式，激发全员竞争动力；分两期举办“开门红”轮训班，提高全行人员的业务技能；分片召开夜间反馈集训会，总结营销活动问题，提出解决措施；组织开展旺季外拓营销竞赛，营造比学赶帮超的良性氛围；对每日从他行营销20万元以上的人员，颁发大单奖，调动员工参与活动的积极性；实施黄金客户导入与普通客户分流双轮驱动机制，杜绝排长队、优质大额存款客户流失现象；按任务完成情况赋予支行一定比例的拓展费用使用权，充分激发支行参与活动的自主性；加强与乡镇党委政府、村两委的对接，掌握各村各乡各镇的优质客户名单，确定攻关重点；不定期组织开展“8月观影”“跨年盛宴、新年礼到”等活动，提升客户的兴趣；充分发挥大额存单利率浮动优势，增加中高端客户基数；有效利用新农保代理和代发学校、卫生院及乡镇政府公务员工资的便利，深度挖掘新农保客户，积极营销乡镇教师、财政人员，增加存量客户贡献度。

全员联动“营销好”。制定全员营销战略，通过培训交流，打造标准化的营销流程；积极开展厅堂营销，做好场景布置，增强客户的认可度；梳理存量客户，根据客户贡献度，细分黄金、优质、重点和一般客户名单，分轻重开展营销；深入乡镇企业、小商超、家庭农场、专业合作社、种养殖大户等客户，通过送产品、送资金、送服务等方式，增强客户的黏性；重点推送“薪管家”“利万家”等存款产品和“商家乐”“速贷通”等贷款产品，促使产品营销向全流程营销转变，提高产品交叉销售率；推行“一日大堂经理”制，由支行行长、运营主管和客户经理轮流担任，营造室内室外交互营销气氛；实行岗位联动营销，积极探索理顺柜员、客户经理之间的衔接机制，突出发挥团队协作精神，提升整体营销能力；统一招标采购春联大礼包等旺季营销礼品，针对重点客户开展送福、送礼到家等营销活动，增强客户的向心力；利用旗舰型金农信e家的支点功能，发挥简约型金农信e家的辐射作用，有效增加客户数；加大电子银行推介力度，通过自助机具、手机银行等一系列产品有效分流客户，缓解柜面压力。

层层落实“调度好”。细化旺季营销考核方案，按不同权重对五项竞赛活动中的业务赋予不同考核分值，达到考核促活动的目的；推行班子包片、中层干部包点制，加强调度督导，推动活动落地；将全行43家支行分为东西南北四个战区，推行网格化营销，实行网格化调度；科学设定日均存款余额、新增个人贷款和电子银行动户率、活卡率等考核指标，避免存贷款传统业务虚假增长，挤压新兴业务水分；合理调配支行人力财力物力，做好后勤保障，确保服务不断时，推动营销活动全天候推进；密切关注不良贷款指标变化，实行不良压降一票否决制，随时调度不良贷款反弹压力大的支行，压紧压实不良压降责任；不定期召开不良压降片区调度会，督导支行紧抓欠贷人员回家过年时机，清欠到户，催收到人；发挥考核指挥棒的功能，严格兑现奖惩，充分激发全行人员吸储揽存、营销贷款的能动性；实行联动调度、互动督导制度，将包片包点人员薪酬绩效与所包支行“开门红”完成情况挂钩，全方位调动条线、岗位人员积极性。

靶向精准“宣传好”。充分发挥支行网点的宣传堡垒作用，利用室外LED门头、室内液晶电视等工具，宣传旺季营销活动，推动业务增长；解码微信公众号“吸粉”作用，持续丰富活动阶段内容，用人气拉动活动的开展；利用逢会赶大集等农村集会日，悬挂干道横幅、树立宣传展板，设立业务咨询台，发送宣传单页，聚拢客户；创新宣传方式，利用农用三轮车、载货电动车等农村常见交通工具，粘贴活动宣传标语，扩大活动的覆盖面；利用流动银行服务车和支行工作人员私家车，精心制作活动车贴，走村入户开展宣传；发挥小喇叭、小音箱的循环宣传功能，录制简单引人的活动宣传口号，吸引更多的客户办理业务；开展乡镇路演，瞄准返乡务工人群，宣传农商行的利率、产品等优势，吸引潜在客户群；积极组织人员“走出去”宣传，到人流密集的商超、学校和广场等开展特色宣传；注重捕捉典型、树立榜样，利用旺季简报、营销捷报等平台，宣传营销能手及明星网点，形成全员拓户的良好氛围。

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